DEV
https://scheduler.trovido.com

Часто задаваемые вопросы

Всё, что вам нужно знать о Content Scheduler.

Content Scheduler — это SaaS-платформа для создания, планирования и публикации контента во всех социальных сетях с помощью искусственного интеллекта.
Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube и Twitter/X. Другие платформы будут добавлены в будущем.
Кредиты ИИ расходуются каждый раз при генерации контента с помощью ИИ (подписи, хэштеги, сценарии видео). Бесплатный план не включает кредиты ИИ, Pro — 500 в месяц, Business — 2000.
Да! План Free бесплатен навсегда с базовыми функциями: 2 аккаунта в соцсетях, 10 публикаций в месяц и ручное планирование.
Подписки Pro и Business — ежемесячные или годовые через Stripe. Вы можете отменить в любое время. Годовой план имеет скидку 20%.
Да, вы можете перейти с Free на Pro или Business в любое время. Повышение тарифа происходит немедленно, понижение — в конце текущего периода.
Абсолютно да. Мы используем SSL-шифрование, токены OAuth зашифрованы, и мы не храним пароли от социальных сетей. Доступ осуществляется только через официальные API.
Вы можете создать тикет в разделе Поддержка в вашей панели управления. Планы Pro и Business имеют приоритетную поддержку.
Bulk Scheduler позволяет создавать и планировать десятки публикаций одновременно на основе редакционного плана. ИИ автоматически генерирует подписи, хэштеги и рекомендации.
Да. План Free позволяет 2 аккаунта, Pro — 10, Business — неограниченное количество. Каждый аккаунт может быть привязан к другой платформе.
Content Scheduler использует продвинутые модели ИИ для генерации текстов, подписей, хэштегов, сценариев видео и предложений изображений. Вы можете выбрать тон, язык и стиль. ИИ анализирует ваш бренд и аудиторию для создания оптимизированного контента для каждой социальной платформы. Каждая генерация потребляет кредиты ИИ в зависимости от сложности запроса.
Кампании позволяют организовать контент в тематические или временные группы. Вы можете создать кампанию для запуска продукта, мероприятия или сезонной акции, назначить посты на несколько платформ и отслеживать общую эффективность. Каждая кампания имеет свой календарь, бюджет кредитов и цели.
Рабочее пространство — это общая рабочая зона, где ваша команда может сотрудничать. Вы можете приглашать участников с разными ролями (администратор, редактор, автор), назначать задачи, делиться черновиками и утверждать контент перед публикацией. Тариф Business включает неограниченные рабочие пространства, Pro — одно.
Да, Content Scheduler включает специальный модуль для генерации партнёрского контента. ИИ создаёт посты, обзоры и описания товаров, оптимизированные для конверсии, с автоматической вставкой партнёрских ссылок и промокодов. Вы можете планировать целые серии партнёрского контента с помощью Bulk Scheduler.
Да, Content Scheduler нативно интегрируется с сайтами WordPress через специальный плагин и с приложениями Laravel через пакет trovido-laravel-core. Вы можете публиковать статьи прямо из редакционного календаря, синхронизировать контент между соцсетями и блогом, и управлять всем из единой панели.
Помимо социальных сетей, Content Scheduler поддерживает отправку контента через Telegram (боты и каналы), WhatsApp Business и email-рассылки. Вы можете планировать сообщения, создавать автоматические последовательности и охватывать аудиторию на всех каналах связи с одной платформы.
Панель аналитики показывает эффективность каждого поста и канала: вовлечённость, охват, клики, рост подписчиков и лучшее время для публикации. Вы можете генерировать еженедельные или ежемесячные отчёты, сравнивать результаты по платформам и получать рекомендации ИИ для улучшения стратегии.
Медиатека — это ваш централизованный архив для изображений, видео, GIF и документов. Вы можете загружать файлы, организовывать их в папки, добавлять теги для быстрого поиска и повторно использовать в нескольких публикациях. ИИ также может предлагать медиа из библиотеки на основе создаваемого контента.
Процесс согласования позволяет настроить этапы проверки перед публикацией. Автор создаёт контент, редактор проверяет, администратор утверждает. Вы можете настроить обязательные или необязательные согласования для каждого канала и получать уведомления на каждом этапе. Доступно в тарифах Pro и Business.
Редакционный календарь предоставляет полный обзор всего запланированного контента на каждой платформе. Вы можете просматривать по дню, неделе или месяцу, перемещать публикации перетаскиванием, выявлять пробелы в редакционном плане и балансировать частоту публикаций. ИИ предлагает временные слоты с наибольшей вовлечённостью.

Per collegare il tuo canale YouTube a Content Scheduler:

  1. Vai su Account Social dalla sidebar
  2. Clicca Connetti YouTube
  3. Si aprirà la pagina di autorizzazione Google — accedi con l'account Google associato al tuo canale YouTube
  4. Autorizza Content Scheduler ad accedere al tuo canale
  5. Verrai reindirizzato automaticamente con il canale collegato

Una volta collegato, potrai:

  • Caricare video direttamente dal Content Scheduler
  • Schedulare la pubblicazione di video
  • Vedere le statistiche del canale (iscritti, visualizzazioni)
  • Generare titoli e descrizioni ottimizzate con l'AI

Nota: il tuo canale YouTube deve essere già creato e verificato su YouTube.

Per utilizzare Google Ads con Content Scheduler:

  1. Vai su Account Social e clicca Connetti Google Ads
  2. Autorizza l'accesso al tuo account Google Ads
  3. Seleziona l'account pubblicitario da collegare

Prerequisiti:

  • Un account Google Ads attivo (ads.google.com)
  • Un metodo di pagamento configurato su Google Ads (i costi pubblicitari sono addebitati direttamente da Google, non da Content Scheduler)

Cosa puoi fare:

  • Creare campagne pubblicitarie direttamente dal modulo Ads di CS
  • Generare copy pubblicitari con l'AI
  • Targetizzare per area geografica, interessi e parole chiave
  • Monitorare le performance delle campagne

Importante: i costi delle campagne Google Ads sono gestiti e fatturati direttamente da Google. Content Scheduler ti fornisce gli strumenti per creare e gestire le campagne, ma la spesa pubblicitaria è separata dal tuo abbonamento CS.

Per collegare Instagram e Facebook:

  1. Vai su Account Social
  2. Clicca Aggiungi Account e seleziona la piattaforma
  3. Segui le istruzioni per autorizzare l'accesso

Requisiti per Instagram:

  • Un account Instagram Business o Creator (non personale)
  • L'account deve essere collegato a una Pagina Facebook
  • Autorizzazione tramite Meta Business Suite

Requisiti per Facebook:

  • Una Pagina Facebook (non un profilo personale)
  • Essere amministratore della pagina

Nota: Meta (Instagram/Facebook) richiede un processo di App Review per alcune funzionalità avanzate. Attualmente queste piattaforme sono in fase Coming Soon — stiamo completando la verifica con Meta. Nel frattempo, puoi comunque preparare i contenuti e schedarli.

TikTok:

  • Vai su Account Social → Aggiungi → TikTok
  • Autorizza tramite TikTok for Developers
  • Puoi pubblicare video brevi e monitorare le performance

LinkedIn:

  • Vai su Account Social → Aggiungi → LinkedIn
  • Autorizza con il tuo account LinkedIn
  • Puoi pubblicare post testuali, immagini e articoli sulla tua pagina aziendale o profilo

Twitter/X:

  • Vai su Account Social → Aggiungi → Twitter/X
  • Autorizza tramite OAuth Twitter
  • Puoi pubblicare tweet, thread e immagini

Ogni piattaforma può avere limiti specifici sul numero di post giornalieri e sul tipo di contenuto. Consulta la documentazione della piattaforma per i dettagli.

YouTube Data API: completamente gratuita. Google offre una quota giornaliera gratuita sufficiente per l'uso normale (circa 6 upload video al giorno + migliaia di letture). Non ci sono costi aggiuntivi.

Google Ads API: l'API è gratuita. I costi riguardano solo la spesa pubblicitaria effettiva delle campagne che crei, che viene addebitata direttamente da Google sul tuo account Google Ads. Content Scheduler non aggiunge commissioni sulla spesa pubblicitaria.

Crediti AI: la generazione di contenuti (testi, descrizioni, traduzioni) usa i crediti AI del tuo piano. Il sistema calcola il costo reale basato sui prezzi di listino dei provider AI e applica un markup trasparente. Puoi monitorare il consumo dalla dashboard.

In sintesi: il tuo abbonamento CS copre l'accesso alla piattaforma, le integrazioni social e gli strumenti di gestione. Separatamente paghi solo i crediti AI consumati e l'eventuale spesa pubblicitaria Google Ads.

site.faq.no_results

Остались вопросы?

Войти