DEV
https://scheduler.trovido.com

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Content Scheduler.

Content Scheduler è una piattaforma SaaS per creare, programmare e pubblicare contenuti su tutti i social media con l'aiuto dell'intelligenza artificiale.
Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube e Twitter/X. Altre piattaforme saranno aggiunte in futuro.
I crediti AI vengono utilizzati ogni volta che generi contenuti con l'AI (caption, hashtag, script video). Il piano Free non include crediti AI, il Pro ne ha 500 al mese e il Business 2000.
Sì! Il piano Free è gratuito per sempre con funzionalità base: 2 account social, 10 post al mese e scheduling manuale.
Gli abbonamenti Pro e Business sono mensili o annuali via Stripe. Puoi disdire in qualsiasi momento. Il piano annuale ha uno sconto del 20%.
Sì, puoi passare da Free a Pro o Business in qualsiasi momento. L'upgrade è immediato, il downgrade avviene alla fine del periodo corrente.
Assolutamente sì. Utilizziamo crittografia SSL, i token OAuth sono criptati e non memorizziamo le password dei social media. Accediamo solo tramite API ufficiali.
Puoi aprire un ticket dalla sezione Supporto nella tua dashboard. I piani Pro e Business hanno supporto prioritario.
Il Bulk Scheduler ti permette di creare e programmare decine di post contemporaneamente partendo da un piano editoriale. L'AI genera automaticamente caption, hashtag e suggerimenti.
Sì. Il piano Free permette 2 account, il Pro 10 e il Business account illimitati. Ogni account può essere collegato a una piattaforma diversa.
Content Scheduler utilizza modelli AI avanzati per generare testi, caption, hashtag, script video e suggerimenti di immagini. Puoi scegliere il tono di voce, la lingua e lo stile. L'AI analizza il tuo brand e il tuo pubblico per produrre contenuti ottimizzati per ogni piattaforma social. Ogni generazione consuma crediti AI in base alla complessità della richiesta.
Le campagne ti permettono di organizzare i tuoi contenuti in gruppi tematici o temporali. Puoi creare una campagna per un lancio prodotto, un evento o una promozione stagionale, assegnare post a più piattaforme e monitorare le performance aggregate. Ogni campagna ha il suo calendario, budget crediti e obiettivi.
Il workspace è lo spazio di lavoro condiviso dove il tuo team può collaborare. Puoi invitare membri con ruoli diversi (admin, editor, autore), assegnare task, condividere bozze e approvare contenuti prima della pubblicazione. Il piano Business include workspace illimitati, il Pro ne include uno.
Sì, Content Scheduler include un modulo dedicato alla generazione di contenuti affiliati. L'AI crea post, recensioni e descrizioni prodotto ottimizzati per la conversione, con inserimento automatico dei link di affiliazione e dei codici sconto. Puoi programmare intere serie di contenuti affiliati con il Bulk Scheduler.
Sì, Content Scheduler si integra nativamente con siti WordPress tramite plugin dedicato e con applicazioni Laravel tramite il pacchetto trovido-laravel-core. Puoi pubblicare articoli direttamente dal calendario editoriale, sincronizzare i contenuti tra social e blog, e gestire tutto da un'unica dashboard.
Oltre ai social media, Content Scheduler supporta l'invio di contenuti tramite Telegram (bot e canali), WhatsApp Business e newsletter via email. Puoi programmare messaggi, creare sequenze automatiche e raggiungere il tuo pubblico su tutti i canali di comunicazione dalla stessa piattaforma.
La dashboard analytics mostra le performance di ogni post e canale: engagement, reach, click, crescita follower e orari migliori per pubblicare. Puoi generare report settimanali o mensili, confrontare le performance tra piattaforme e ricevere suggerimenti AI per migliorare la tua strategia.
La libreria media è il tuo archivio centralizzato per immagini, video, GIF e documenti. Puoi caricare file, organizzarli in cartelle, taggarli per trovarli facilmente e riutilizzarli in più post. L'AI può anche suggerire media dalla libreria in base al contenuto che stai creando.
Il workflow di approvazione ti permette di impostare un processo di revisione prima della pubblicazione. Un autore crea il contenuto, un editor lo rivede e un admin lo approva. Puoi configurare approvazioni obbligatorie o facoltative per canale, e ricevere notifiche ad ogni passaggio. Disponibile nei piani Pro e Business.
Il calendario editoriale offre una vista completa di tutti i contenuti programmati su ogni piattaforma. Puoi visualizzare per giorno, settimana o mese, spostare i post con drag-and-drop, identificare i gap nel piano editoriale e bilanciare la frequenza di pubblicazione. L'AI suggerisce gli slot orari con maggiore engagement.

Per collegare il tuo canale YouTube a Content Scheduler:

  1. Vai su Account Social dalla sidebar
  2. Clicca Connetti YouTube
  3. Si aprirà la pagina di autorizzazione Google — accedi con l'account Google associato al tuo canale YouTube
  4. Autorizza Content Scheduler ad accedere al tuo canale
  5. Verrai reindirizzato automaticamente con il canale collegato

Una volta collegato, potrai:

  • Caricare video direttamente dal Content Scheduler
  • Schedulare la pubblicazione di video
  • Vedere le statistiche del canale (iscritti, visualizzazioni)
  • Generare titoli e descrizioni ottimizzate con l'AI

Nota: il tuo canale YouTube deve essere già creato e verificato su YouTube.

Per utilizzare Google Ads con Content Scheduler:

  1. Vai su Account Social e clicca Connetti Google Ads
  2. Autorizza l'accesso al tuo account Google Ads
  3. Seleziona l'account pubblicitario da collegare

Prerequisiti:

  • Un account Google Ads attivo (ads.google.com)
  • Un metodo di pagamento configurato su Google Ads (i costi pubblicitari sono addebitati direttamente da Google, non da Content Scheduler)

Cosa puoi fare:

  • Creare campagne pubblicitarie direttamente dal modulo Ads di CS
  • Generare copy pubblicitari con l'AI
  • Targetizzare per area geografica, interessi e parole chiave
  • Monitorare le performance delle campagne

Importante: i costi delle campagne Google Ads sono gestiti e fatturati direttamente da Google. Content Scheduler ti fornisce gli strumenti per creare e gestire le campagne, ma la spesa pubblicitaria è separata dal tuo abbonamento CS.

Per collegare Instagram e Facebook:

  1. Vai su Account Social
  2. Clicca Aggiungi Account e seleziona la piattaforma
  3. Segui le istruzioni per autorizzare l'accesso

Requisiti per Instagram:

  • Un account Instagram Business o Creator (non personale)
  • L'account deve essere collegato a una Pagina Facebook
  • Autorizzazione tramite Meta Business Suite

Requisiti per Facebook:

  • Una Pagina Facebook (non un profilo personale)
  • Essere amministratore della pagina

Nota: Meta (Instagram/Facebook) richiede un processo di App Review per alcune funzionalità avanzate. Attualmente queste piattaforme sono in fase Coming Soon — stiamo completando la verifica con Meta. Nel frattempo, puoi comunque preparare i contenuti e schedarli.

TikTok:

  • Vai su Account Social → Aggiungi → TikTok
  • Autorizza tramite TikTok for Developers
  • Puoi pubblicare video brevi e monitorare le performance

LinkedIn:

  • Vai su Account Social → Aggiungi → LinkedIn
  • Autorizza con il tuo account LinkedIn
  • Puoi pubblicare post testuali, immagini e articoli sulla tua pagina aziendale o profilo

Twitter/X:

  • Vai su Account Social → Aggiungi → Twitter/X
  • Autorizza tramite OAuth Twitter
  • Puoi pubblicare tweet, thread e immagini

Ogni piattaforma può avere limiti specifici sul numero di post giornalieri e sul tipo di contenuto. Consulta la documentazione della piattaforma per i dettagli.

YouTube Data API: completamente gratuita. Google offre una quota giornaliera gratuita sufficiente per l'uso normale (circa 6 upload video al giorno + migliaia di letture). Non ci sono costi aggiuntivi.

Google Ads API: l'API è gratuita. I costi riguardano solo la spesa pubblicitaria effettiva delle campagne che crei, che viene addebitata direttamente da Google sul tuo account Google Ads. Content Scheduler non aggiunge commissioni sulla spesa pubblicitaria.

Crediti AI: la generazione di contenuti (testi, descrizioni, traduzioni) usa i crediti AI del tuo piano. Il sistema calcola il costo reale basato sui prezzi di listino dei provider AI e applica un markup trasparente. Puoi monitorare il consumo dalla dashboard.

In sintesi: il tuo abbonamento CS copre l'accesso alla piattaforma, le integrazioni social e gli strumenti di gestione. Separatamente paghi solo i crediti AI consumati e l'eventuale spesa pubblicitaria Google Ads.

site.faq.no_results

Hai ancora domande?

Accedi