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Preguntas Frecuentes

Todo lo que debes saber sobre Content Scheduler.

Content Scheduler es una plataforma SaaS para crear, programar y publicar contenido en todas las redes sociales con la ayuda de la inteligencia artificial.
Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube y Twitter/X. Se agregarán más plataformas en el futuro.
Los créditos de IA se utilizan cada vez que generas contenido con IA (descripciones, hashtags, guiones de video). El plan Free no incluye créditos de IA, el Pro tiene 500 al mes y el Business 2000.
¡Sí! El plan Free es gratuito para siempre con funciones básicas: 2 cuentas sociales, 10 publicaciones al mes y programación manual.
Las suscripciones Pro y Business son mensuales o anuales a través de Stripe. Puedes cancelar en cualquier momento. El plan anual tiene un 20% de descuento.
Sí, puedes pasar de Free a Pro o Business en cualquier momento. La actualización es inmediata, la degradación se aplica al final del período actual.
Absolutamente sí. Utilizamos cifrado SSL, los tokens OAuth están cifrados y no almacenamos contraseñas de redes sociales. Solo accedemos a través de APIs oficiales.
Puedes abrir un ticket desde la sección de Soporte en tu panel. Los planes Pro y Business tienen soporte prioritario.
El Bulk Scheduler te permite crear y programar decenas de publicaciones simultáneamente a partir de un plan editorial. La IA genera automáticamente descripciones, hashtags y sugerencias.
Sí. El plan Free permite 2 cuentas, el Pro 10 y el Business cuentas ilimitadas. Cada cuenta se puede vincular a una plataforma diferente.
Content Scheduler utiliza modelos de IA avanzados para generar textos, descripciones, hashtags, guiones de video y sugerencias de imágenes. Puedes elegir el tono de voz, el idioma y el estilo. La IA analiza tu marca y tu audiencia para producir contenido optimizado para cada plataforma social. Cada generación consume créditos de IA según la complejidad de la solicitud.
Las campañas te permiten organizar tu contenido en grupos temáticos o temporales. Puedes crear una campaña para un lanzamiento de producto, evento o promoción de temporada, asignar publicaciones a múltiples plataformas y monitorear el rendimiento agregado. Cada campaña tiene su propio calendario, presupuesto de créditos y objetivos.
El espacio de trabajo es un área compartida donde tu equipo puede colaborar. Puedes invitar miembros con diferentes roles (admin, editor, autor), asignar tareas, compartir borradores y aprobar contenido antes de la publicación. El plan Business incluye espacios de trabajo ilimitados, el Pro incluye uno.
Sí, Content Scheduler incluye un módulo dedicado a la generación de contenido de afiliación. La IA crea publicaciones, reseñas y descripciones de productos optimizadas para la conversión, con inserción automática de enlaces de afiliación y códigos de descuento. Puedes programar series completas de contenido de afiliación con el Bulk Scheduler.
Sí, Content Scheduler se integra nativamente con sitios WordPress a través de un plugin dedicado y con aplicaciones Laravel a través del paquete trovido-laravel-core. Puedes publicar artículos directamente desde el calendario editorial, sincronizar contenido entre redes sociales y blog, y gestionar todo desde un solo panel.
Además de las redes sociales, Content Scheduler soporta el envío de contenido a través de Telegram (bots y canales), WhatsApp Business y newsletters por email. Puedes programar mensajes, crear secuencias automatizadas y llegar a tu audiencia en todos los canales de comunicación desde la misma plataforma.
El panel de análisis muestra el rendimiento de cada publicación y canal: engagement, alcance, clics, crecimiento de seguidores y mejores horarios para publicar. Puedes generar informes semanales o mensuales, comparar el rendimiento entre plataformas y recibir sugerencias de IA para mejorar tu estrategia.
La biblioteca multimedia es tu archivo centralizado para imágenes, videos, GIFs y documentos. Puedes subir archivos, organizarlos en carpetas, etiquetarlos para encontrarlos fácilmente y reutilizarlos en múltiples publicaciones. La IA también puede sugerir medios de la biblioteca según el contenido que estás creando.
El flujo de trabajo de aprobación te permite establecer un proceso de revisión antes de la publicación. Un autor crea el contenido, un editor lo revisa y un admin lo aprueba. Puedes configurar aprobaciones obligatorias u opcionales por canal y recibir notificaciones en cada paso. Disponible en los planes Pro y Business.
El calendario editorial ofrece una vista completa de todo el contenido programado en cada plataforma. Puedes ver por día, semana o mes, mover publicaciones con arrastrar y soltar, identificar vacíos en el plan editorial y equilibrar la frecuencia de publicación. La IA sugiere los horarios con mayor engagement.

Per collegare il tuo canale YouTube a Content Scheduler:

  1. Vai su Account Social dalla sidebar
  2. Clicca Connetti YouTube
  3. Si aprirà la pagina di autorizzazione Google — accedi con l'account Google associato al tuo canale YouTube
  4. Autorizza Content Scheduler ad accedere al tuo canale
  5. Verrai reindirizzato automaticamente con il canale collegato

Una volta collegato, potrai:

  • Caricare video direttamente dal Content Scheduler
  • Schedulare la pubblicazione di video
  • Vedere le statistiche del canale (iscritti, visualizzazioni)
  • Generare titoli e descrizioni ottimizzate con l'AI

Nota: il tuo canale YouTube deve essere già creato e verificato su YouTube.

Per utilizzare Google Ads con Content Scheduler:

  1. Vai su Account Social e clicca Connetti Google Ads
  2. Autorizza l'accesso al tuo account Google Ads
  3. Seleziona l'account pubblicitario da collegare

Prerequisiti:

  • Un account Google Ads attivo (ads.google.com)
  • Un metodo di pagamento configurato su Google Ads (i costi pubblicitari sono addebitati direttamente da Google, non da Content Scheduler)

Cosa puoi fare:

  • Creare campagne pubblicitarie direttamente dal modulo Ads di CS
  • Generare copy pubblicitari con l'AI
  • Targetizzare per area geografica, interessi e parole chiave
  • Monitorare le performance delle campagne

Importante: i costi delle campagne Google Ads sono gestiti e fatturati direttamente da Google. Content Scheduler ti fornisce gli strumenti per creare e gestire le campagne, ma la spesa pubblicitaria è separata dal tuo abbonamento CS.

Per collegare Instagram e Facebook:

  1. Vai su Account Social
  2. Clicca Aggiungi Account e seleziona la piattaforma
  3. Segui le istruzioni per autorizzare l'accesso

Requisiti per Instagram:

  • Un account Instagram Business o Creator (non personale)
  • L'account deve essere collegato a una Pagina Facebook
  • Autorizzazione tramite Meta Business Suite

Requisiti per Facebook:

  • Una Pagina Facebook (non un profilo personale)
  • Essere amministratore della pagina

Nota: Meta (Instagram/Facebook) richiede un processo di App Review per alcune funzionalità avanzate. Attualmente queste piattaforme sono in fase Coming Soon — stiamo completando la verifica con Meta. Nel frattempo, puoi comunque preparare i contenuti e schedarli.

TikTok:

  • Vai su Account Social → Aggiungi → TikTok
  • Autorizza tramite TikTok for Developers
  • Puoi pubblicare video brevi e monitorare le performance

LinkedIn:

  • Vai su Account Social → Aggiungi → LinkedIn
  • Autorizza con il tuo account LinkedIn
  • Puoi pubblicare post testuali, immagini e articoli sulla tua pagina aziendale o profilo

Twitter/X:

  • Vai su Account Social → Aggiungi → Twitter/X
  • Autorizza tramite OAuth Twitter
  • Puoi pubblicare tweet, thread e immagini

Ogni piattaforma può avere limiti specifici sul numero di post giornalieri e sul tipo di contenuto. Consulta la documentazione della piattaforma per i dettagli.

YouTube Data API: completamente gratuita. Google offre una quota giornaliera gratuita sufficiente per l'uso normale (circa 6 upload video al giorno + migliaia di letture). Non ci sono costi aggiuntivi.

Google Ads API: l'API è gratuita. I costi riguardano solo la spesa pubblicitaria effettiva delle campagne che crei, che viene addebitata direttamente da Google sul tuo account Google Ads. Content Scheduler non aggiunge commissioni sulla spesa pubblicitaria.

Crediti AI: la generazione di contenuti (testi, descrizioni, traduzioni) usa i crediti AI del tuo piano. Il sistema calcola il costo reale basato sui prezzi di listino dei provider AI e applica un markup trasparente. Puoi monitorare il consumo dalla dashboard.

In sintesi: il tuo abbonamento CS copre l'accesso alla piattaforma, le integrazioni social e gli strumenti di gestione. Separatamente paghi solo i crediti AI consumati e l'eventuale spesa pubblicitaria Google Ads.

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